/ Article Kontinuierliche Verbesserung für Scan-Dienstleister und BPOs

Dokumentenerfassung stellt einen großen Teil Ihres Kerngeschäfts dar, da Unternehmen die Digitalisierungsaspekte dokumentenintensiver Prozesse auslagern und die Zeiten des Papiers alles andere als vorüber sind. 

Die digitale Transformation beginnt bei der Digitalisierung und Sie haben jahrelang daran gearbeitet, die Abläufe der Erfassung von Papierdokumenten und die Leistungsfähigkeit zu verbessern, damit Sie Ihre Kunden optimal bedienen können, selbst bei sich wandelnden Bedürfnissen, Märkten und Technologien.

Es war immer unsere Aufgabe, Ihnen die richtigen Lösungen zu bieten und kontinuierlich Innovationen und Verbesserungen durchzuführen, um Sie auf diesem Weg zu unterstützen. Dank unseres Konzepts höchst individueller Beratung sind wir führender Anbieter in der Produktionserfassung und unser Alaris IN2 Ecosystem wurde für Ihr Wachstum entwickelt.

Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Leistungsfähigkeit stehen im Mittelpunkt unseres Angebots. Die Ebenen intelligenter Funktionen und Automatisierungsfähigkeiten quer durch unser Angebot sind entscheidend, wenn es darum geht, Ihr Kerngeschäft zu stärken, Umsatzwachstum zu fördern und es weiter zu entwickeln. Unabhängig davon, welche Dienstleistungen Sie anbieten, ist die Optimierung und Rationalisierung Ihres Unternehmens unerlässlich, damit Sie Ihren Kunden neue Serviceangebote machen können, die heute gesucht werden.

Mit führenden Technologien helfen wir Ihnen, Ihre Effizienz zu steigern, Bearbeitungskosten zu sparen, eine bessere Kundenerfahrung zu bieten, Service Level Agreements (SLAs) selbst bei höchst anspruchsvollen Projekten einzuhalten und sich auf Ihren Wachstumskurs vorzubereiten.

Auf dem Weg zu mehr Wachstum können Sie verschiedene Herausforderungen angehen, die Sie und Ihre Kunden betreffen:

  • Zunehmender Wettbewerb, beständiger Kostendruck, sich wandelnde Kundenbedürfnisse, neue Technologien, strengere Vorschriften und die Notwendigkeit, mit perfekt aufeinander abgestimmten Prozessen, die Reaktionszeiten zu verkürzen bestimmen die Agenda der digitalen Transformation.
  • Dokumentenerfassung ist zur Informationserfassung geworden, und Kunden möchten ihre Dokumente mit digitalen Inputs versehen.
  • Unternehmen wünschen sich Unterstützung bei ihren kontinuierlichen Bemühungen, ihre eigenen Prozesse zu automatisieren und zu straffen. Des Weiteren möchten sie sich von zeitaufwendigen Aufgaben befreien, die sie daran hindern, sich auf ihr Geschäft zu konzentrieren.

All diese Entwicklungen ermöglichen es Ihnen, Ihr Kerngeschäft zu erweitern und neue Dienstleistungen zu entwickeln, somit einen größeren Teil der Geschäftsprozesse Ihrer Kunden zu übernehmen und über den Input-Aspekt hinaus zu wachsen. Sie wissen, wie Sie Ihr Angebot vergrößern wollen, für Ihre Kunden mehr und mehr zum Berater werden und in der Wertschöpfungskette weiter nach vorn gelangen, indem Sie Outsourcing-Projekte für Geschäftsprozesse übernehmen, anstatt sich nur mit der Dokumentenerfassung zu befassen. Egal, welche strategischen Entscheidungen Sie treffen, wo Sie heute stehen, wohin Sie gelangen möchten und wie Sie Mehrwert schaffen, neue Projekte für sich gewinnen und Ihre Gewinnspanne erhöhen wollen: Konzentrieren Sie sich darauf, Schritt für Schritt Ihre Ziele zu erreichen und in schwierigen Zeiten kontinuierliche Verbesserungen erzielen zu können.

  • Wir helfen Ihnen, Ihre aktuelle Situation und Infrastruktur zu betrachten und zu verbessern.
  • Wir zeigen Ihnen, welche Produktivitätssteigerungen Sie erzielen können, wenn Sie Ihre Kapazitäten erweitern müssen.
  • Wir helfen Ihnen dabei, verschiedene Wege der Optimierung, der Kostenersparnis, des höheren Werts und der Kapazitäten zu wählen, um dorthin zu gelangen, wo der Mehrwert für Sie am höchsten ist.
  • Wir unterstützen Sie dabei, die Stufen der Automatisierung und Intelligenz zu erweitern, sodass Sie Ihr Kerngeschäft verbessern können, während Sie schrittweise neue Dienstleistungen und Geschäftsmöglichkeiten hinzufügen können.

Unser Modell für die kontinuierliche Verbesserung, das auf unsere langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen wie Ihrem basiert, zeigt Ihnen die verschiedenen Optimierungsszenarien.

  • Finden wir heraus, wie wir Ihre Infrastruktur heute verbessern können, unabhängig davon, was Sie bereits optimiert haben.
  • Probieren Sie auf der Grundlage unseres Verbesserungsmodells unseren intelligenten Poststellenkalkulator aus, falls Sie sehen möchten, wie Sie Ihre Poststellenvorgänge optimieren können oder sogar selbst Poststellenprozesse anbieten können.
  • Gehen Sie auf Ihrem Weg zur Optimierung den nächsten Schritt und entdecken Sie, wie Sie für Ihre Kunden ein automatisierter und zukunftssicherer Outsourcing-Dienstleister werden können.

Optimieren Sie und treffen Sie die richtigen Entscheidungen bezüglich Investitionen, wenn Sie Ihre Kapazitäten erweitern müssen. Unser Modell zeigt Ihnen die Produktivitätsgewinne für jedes Investitionsszenario an, abhängig von Ihren Vorstellungen und Ihren Wünschen.

Viele Dienstleister und BPOs haben mehr für die Ausstattung ausgegeben als neue Projekte akquiriert werden können.

  • Sind Sie in dieser Situation und haben das Gefühl, dass es mit Ihrer aktuellen Infrastruktur schwer ist, neue Aufträge zu erzielen?
  • Ist es schwierig oder undenkbar, die verschiedenen Lösungen und Systeme, über die Sie verfügen, zentral zu verwalten?
  • Ist es schwer, mit Ihrer Ausstattung neue Projekte zu übernehmen oder entsprechend auf fortschrittlichere und höherwertige Anfragen zu reagieren?

Lassen Sie uns zusammensetzen und herausfinden, wie wir Ihr Equipment optimieren und Chancen für Wachstum und Mehrwert schaffen können.

Kontakt

Produkte zur Informationsverwaltung, Services und Support von Alaris sind weltweit über Vertriebspartner erhältlich. 

Um einen Vertriebspartner in Ihrer Region zu finden, kontaktieren Sie uns unter der Nummer 1-800-944-6171 oder füllen Sie bitte folgendes Informationsanforderungsformular aus. Ein Vertreter von Kodak Alaris setzt sich dann in Kürze mit Ihnen in Verbindung.

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