/ Infografik Vereinfachte Formularverarbeitung

Mit dem Alaris IN2 Ecosystem

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Formulare stehen am Anfang von Geschäftsprozessen, die natürlich so schnell und effizient wie möglich über die Bühne gehen sollten. Doch das Datenchaos führt zu Verzögerungen und Ineffizienz. 

  • Die Verarbeitung und Übermittlung von Papierdokumenten ist kostspielig und langsam.
  • Fehler und Korrekturbedarf beeinträchtigen die Produktivität, frustrieren die Kunden und verzögern die Bearbeitung.
  • Indem Daten aus Dokumenten unmittelbar erfasst werden, stehen die Informationen schneller und kostengünstiger für die Geschäftsprozesse bereit.
  • Die intelligente Erfassung erkennt Datenfehler unmittelbar, sodass sie umgehend korrigiert werden können.


Zum Beispiel bei der Verarbeitung eines Versicherungsanspruchs ...

Zuvor wurden Schadensinformationen mühsam und zeitaufwendig von den Kunden erfragt. Darüber hinaus mussten Fotos und zusätzliche Dokumente wie Schätzungen einzeln eingereicht werden. Es gab also zahlreiche potenzielle Fehlerquellen. Mit dem Alaris IN2 Ecosystem erfolgt die Informationserfassung an Ort und Stelle und die Informationen werden direkt und auf sichere Weise dorthin übermittelt, wo sie als Nächstes benötigt werden. 

Kodak Alarlis IN2 Ecosystem

Versicherungsagentur

Dank der sofortigen Informationserfassung müssen Unfallinformationen nicht erneut eingegeben werden. Die schnelle Verarbeitung von Versicherungsansprüchen sorgt für ein großartiges Kundenerlebnis.

  • Mit der webbasierten Erfassung per One-Touch-Scannen können die Mitarbeiter in den Filialen Schadensinformationen direkt zur Schadensabwicklung übermitteln.
  • OCR/OMR extrahieren die Daten aus den von den Kunden ausgefüllten Papierformularen, sodass kein Abtippen mehr erforderlich ist.
  • Dank Intelligent Exception Processing können Fehler auf Schadensformularen, noch während der Kunde anwesend ist, erkannt und behoben werden.
Kodak Alarlis IN2 Ecosystem

Vor Ort

Mitarbeiter sparen Zeit, da sie den Schadensformularen über das Smartphone Fotos von Schäden beifügen und direkt zur Schadensabwicklung übermitteln können.

  • Mit den mobilen Lösungen von Alaris können den erfassten Informationen über Smart-Geräte Bilder beigefügt bzw. den richtigen Unterlagen zugeordnet werden.
Kodak Alarlis IN2 Ecosystem

Zentrale

Backoffice-Mitarbeiter können nahtlos auf genaue Schadensinformationen zugreifen, was den Korrekturbedarf verringert und die Kundenbindung verbessert.

  • Perfect Page optimiert Bilder für eine genaue Informationserfassung.
  • Die Capture Pro Software von Alaris stellt den richtigen Mitarbeitern und Prozessen im Nu die richtigen Daten und Dokumente bereit.
Kodak Alarlis IN2 Ecosystem

Alaris Services

Service von Alaris – für stets einsatzbereite Lösungen an allen Standorten

Das Alaris IN2 Ecosystem erleichtert die Verarbeitung von Formularen, sodass Sie Zeit und Geld sparen und gleichzeitig stärkere Kundenbeziehungen aufbauen können. Auf www.alarisin2.com erfahren Sie mehr.

Kontakt

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