Herramientas que hacen la diferencia
La Defensoría Pública del estado de Bahía invirtió en más de 300 escáneres ScanMate i940 y logró aumentar la productividad y ganar con la liberación de espacio físico. El equipo portátil y con alto potencial, es perfecto para escanear documentos personales en presencia de los clientes. Así el profesional no necesita llevar la documentación personal fuera del campo de visión del dueño, lo que es incómodo y genera lentitud para registrar el proceso.
El foco de negocio de la Defensoría Pública exige el máximo posible de agilidad y, al mismo tiempo, seguridad con la información confidencial de la población que están bajo el poder de la justicia. Los criterios de selección del organismo en relación a equipos tecnológicos son altísimos y monitoreados por profesionales de TI.
La atención popular es uno de los más buscados ante la actual situación del país. Sin embargo, la alta demanda y el déficit presupuestario del sector público dejan la operación frágil, por ello se necesita implementar innovación con pocos recursos y mucha perspicacia en estos sectores.
Los expertos del organismo han encontrado en el ScanMate i940 la solución perfecta para satisfacer las necesidades y dar velocidad a la operación diaria, con un presupuesto accesible y un escáner compacto y con múltiples funcionalidades.
Una expresiva a base de procesos, el respaldo tecnológico es extremadamente importante para facilitar el día a día del organismo. La rápida digitalización, la integración del equipo con sistemas electrónicos y la practicidad operativa presentes en el modelo atendieron perfectamente las expectativas de la organización.
La relación continúa incluso después del proceso de adquisición de los escáneres, pues la propuesta de ir más allá y contribuir constantemente con la evolución del cliente es una filosofía de la marca Kodak Alaris.
La digitalización provoca agilidad en el procesamiento de juicios
El alimentador automático de 20 hojas de ScanMate i940 está diseñado para obtener la máxima velocidad posible en la digitalización de documentos de identificación civil, tarjetas de visita, bancos y documentos en alto o bajo relieve. Además, la conexión vía USB facilita la integración de la información para otros dispositivos y también en las operaciones externas. El modelo es compatible con la mayoría de los productos de software de escaneado y ofrece la tecnología Perfect Page para la creación de imágenes, lo que permite corregir colores, brillo, contraste, facilidad de lectura, orientación y fondo, para que las escaneadas queden aún mejores que los documentos originales. Con este respaldo el organismo logró aumentar el volumen de procesos protocolados y dar agilidad a los juicios de la esfera pública. Los principales beneficios, según Thales Almeida, Coordinador de Modernización e Informática de la Defensoría Pública del estado de Bahía, fueron agilidad en la atención al ciudadano, liberación de espacios físicos y facilidad en la búsqueda de la información.
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