Gary Chamberlain

Gary Chamberlain – Alaris, a Kodak Alaris Business

Vicepresidente dei servizi globali

Biografia degli executive

Gary Chamberlain è il vicepresidente dei servizi globali per Alaris, un'impresa di Kodak Alaris. I servizi globali di Alaris si occupano dell'affidabilità e del tempo di lavoro dei clienti, offrendo servizi di consulenza e di adozione che migliorano la produttività e l'efficienza dei clienti. Il team di servizio gestisce più di 100.000 scanner e apparecchiature originali Alaris in tutto il mondo, con una frequenza di prima riparazione superiore al 90%, che assicura un lavoro continuativo per le imprese dei clienti. Gary ha occupato altre posizioni menageriali e dirigenziali all'interno di Kodak Alaris, tra cui direttore dei servizi EMEA per la divisione di gestione delle informazioni, responsabile commerciale EMEA per le pellicole e le sostanze chimiche per la carta fotografica, oltre ad aver gestito diversi progetti e ad aver assunto ruoli di IT/sistemi nella gestione degli impianti.

Gary si dedica con tutto se stesso alla trasformazione dei servizi di Alaris, affinché soddisfino i bisogni in continuo cambiamento dei clienti. Ha sostenuto il passaggio al raggiungimento di risultati positivi da parte dei clienti, stabilendo dei servizi professionali, e a un miglioramento dei tempi di lavoro dei clienti, attraverso lo sviluppo di processi sempre più affidabili, assistenza a distanza e l'uso di team di assistenza virtuale in tutto il mondo. Inoltre, assiste nello sviluppo dell'IoT e delle strategie di realtà aumentata di Alaris.

Gary ha ricevuto una laurea con lode in Applied Management presso la Warwick Business School. Vive in Inghilterra con sua moglie Heather e ha due figli, ormai adulti. Gary si diverte trascorrendo del tempo con la sua famiglia e viaggiando, e tiene molto a rimanere in forma, con il calcio e il rugby. Sostiene che non si finisce mai di imparare e di migliorare se stessi, ed è un avido lettore di diversi generi, di narrativa e non.