2021年4月12日、ニューヨーク州ロチェスター The Channel CompanyのブランドであるCRN®の「2021年パートナープログラムガイド」でKodak Alarisは高い評価を受けました。この年刊ガイドでは、ITチャネル経由で製品やサービスを提供する主要テクノロジー企業による、優れたパートナープログラムを選出しています。5つ星評価は、最も優れたプログラムをソリューションプロバイダーに提供し、パートナープログラムを進化させている、特定の企業グループにのみに与えられます。
ITベンダーチャネルプログラムの重要性は増しており、CRNでは毎年、「パートナープログラムガイド」を作成して、IT製造業者、ソフトウェア開発業者、サービス企業、販売業者のパートナープログラムの詳細をチャネルコミュニティに提供しています。ベンダーのスコアは、プログラムの内容への投資、パートナーの収益性、パートナーのトレーニング、教育、サポート、マーケティングプログラムおよびリソース、セールスサポート、コミュニケーションに基づいて決定されます。
「弊社のお客様は、非効率的で、分断された、マニュアル処理によるドキュメントワークフローに伴う、数々の課題に直面しています」と話すのは、Kodak Alarisの社長兼本部長のDon Lofstrom氏です。「Kodak Alarisと提携することで、チャネルベンダーはデジタル変革を加速するソリューションを新しい方法で提供しながら、サービス内容を拡大し、収益性の高い新しい収益源を開拓することができます。」
IoTおよびクラウドベースのソリューションが普及するにつれて、Kodak Alarisでは、パートナー様の成長にさらに注力するようになっています。「弊社の目標は、既存のパートナー様に対しては主要なテクノロジーベンダーであり続ける一方で、新時代のスマートなコネクテッドスキャンソリューションであるINfuseの提供を支援できるISV（独立系ソフトウェアベンダー）、SI（システムインテグレーター）、開発業者の皆様と、新たな関係を構築することです」と、Lofstrom氏は話しています。
パートナー様がKodak Alarisと提携するもう1つの理由は、95%の顧客満足度と92%の一時解決率を誇る、弊社の最高レベルのサービスおよびサポート部門です。このパートナープログラムは近年、CRNの5つ星評価を4回獲得しました。
「イノベーションによって、テクノロジーの速度や複雑さが引き続き増す中で、ソリューションプロバイダーは開発業務を維持し、サポートできるパートナーを必要としています」と語るのは、The Channel CompanyのCEOであるBlaine Raddon氏です。「CRNの『2021年パートナープログラムガイド』では、各組織のプログラムの長所について洞察を提供し、ITチャネル内部のプラスの変化を継続的にサポートし、推進する企業を評価しています。」
「2021年パートナープログラムガイド」は、CRNの2021年4月版およびオンライン（www.CRN.com/PPG）で公開されます。
The Channel Companyについて
The Channel Companyは、主要なメディア、魅力的なイベント、専門家によるコンサルティングとトレーニング、革新的なマーケティングサービスおよびプラットフォームにより、ITチャネルの実績の飛躍的な拡大を実現します。チャネルの触媒としての役割を果たすことで、テクノロジーサプライヤー、ソリューションプロバイダー、エンドユーザーをつなげ、サポートしています。およそ40年にわたる比類ないチャネルの経験に基づき、詳細な知識を活用して、テクノロジー市場において進化し続ける課題に対する、革新的な新しいソリューションを創造します。
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