あらゆるフォームからビジネスプロセスが開始されます。そのため、できる限り迅速かつ効率的に処理できる必要があります。しかし、データ混乱によって遅延や非効率が引き起こされる可能性があります。
保険請求の処理について考えてみましょう...
現在のプロセスは時間がかかります。請求に関する情報に加えて、写真や見積りなどの補足書類を顧客から収集する必要があり、エラーの発生する可能性は高くなります。Kodak Alaris IN2 Ecosystem では、必要に応じていつでも情報キャプチャを実行でき、情報が次に必要となる場所に瞬時かつ安全に転送されます。
現場で情報をキャプチャすることにより、事故に関する情報を再入力する必要がなくなるため、請求処理が迅速化され、優れたカスタマーエクスペリエンスが実現されます。
担当者は、スマートフォンで請求フォームに損傷の写真を添付して、請求処理担当者にすぐに送信できるため、時間が節約されます。
請求に関する正確な情報にすぐにアクセスできれば、やり直しが軽減されるため、バックオフィスのスタッフの生産性が高まり、顧客ロイヤルティーを構築できます。
コダックアラリスからのサービスでは、あらゆる場所でソリューションの稼働状態を維持します
Kodak Alaris IN2 Ecosystem により、フォーム処理の複雑さが取り除かれるため、時間とコストを節約しながら、顧客との強固な関係性を構築できます。詳しくは、https://www.alarisworld.com/ecosystem をご参照ください。
Records Management | Article
Capture Pro, which has earned various industry awards, enables organizations to increase efficiency, accuracy, cost effectiveness and overall productivity in their document scanning processes – and beyond.
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In a mobile and geographically dispersed world, work happens everywhere. This is where web-based capture solutions can help.
Kodak Alarisは、ビジネスプロセスを簡素化する情報キャプチャソリューションの大手プロバイダーです。弊社は、数十年にわたるイメージサイエンスの革新がもたらした、スマートで接続されたソリューションを提供し、情報を理解するための支援を世界的に行っています。弊社の受賞歴を誇るスキャナー、ソフトウェア、サービスは、弊社のチャネルパートナーネットワークを通じて世界各地で販売されています。
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