Gary Chamberlain

Gary Chamberlain Alaris

Vice-presidente, Serviços Globais

Biografia executiva

Gary Chamberlain é vice-presidente de Serviços Globais da Alaris, uma empresa da Kodak Alaris. A organização de Serviços Globais da Alaris impulsiona o tempo de atividade e a confiabilidade dos clientes, além de prestar serviços de consultoria e adoção para melhorar a eficiência e produtividade dos clientes. A equipe de serviços é responsável por bem mais de 100.000 scanners Alaris e OEM em todo o mundo, com taxas de reparo na primeira tentativa acima de 90%, o que assegura o mínimo de interrupções nos negócios dos clientes. Gary ocupou posições de gerenciamento sênior e de liderança na Kodak Alaris, inclusive Diretor de Serviços da região EMEA para a divisão Information Management, Gerente de Negócios da região EMEA para Filmes e Produtos Químicos para Papel Fotográfico, além de várias funções de gerenciamento de projetos e sistemas/TI em Facilities Management.

Gary é apaixonado por transformar as ofertas de serviços a fim de garantir que a Alaris atenda à dinâmica das necessidades dos clientes. Ele liderou a transição para impulsionar os resultados aos clientes, estabelecendo ofertas de Serviços Profissionais, e aumentou o tempo de atividade dos clientes por meio da implementação de processos robustos de escalonamento, suporte remoto e o uso de equipes de software virtuais em todo o mundo. Além disso, ele auxilia no desenvolvimento da estratégia de IoT e realidade aumentada da Alaris.

Gary recebeu um diploma com honras em Gestão Aplicada da Warwick Business School. Ele vive na Inglaterra com sua esposa Heather e dois filhos adultos. Gary gosta de passar tempo com sua família, viajar e manter a forma física, jogando futebol americano e rugby. Ele é defensor do aprendizado contínuo e do desenvolvimento pessoal, além de ser um ávido leitor de uma grande variedade de temas, tanto ficção quanto não ficção.