Transformando fluxos de trabalho de negócios com captura de informações empresariais

Por Holly Muscolino, Vice-Presidente de Pesquisa, Tecnologias de Conteúdo e Workflow de Documentos

Conexão de Analista IDC

A transformação digital | Artigo
Esta Conexão de Analista IDC explora como uma organização pode abordar uma iniciativa de transformação de fluxo de trabalho de conteúdo e os benefícios de fazê-lo.

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Um fundamento da transformação digital é transformar fluxos de trabalho centrados em conteúdo e centrados na informação, especialmente aqueles relacionados a interações com clientes, bem como outras partes interessadas. Tecnologias inovadoras estão permitindo novas abordagens para a implantação e gerenciamento desses fluxos de trabalho, oferecendo às organizações oportunidades de gerar diferenciação competitiva, bem como melhorar os resultados finais.

A pesquisa da IDC mostra que a transformação fundamental desses fluxos de trabalho pode levar a uma redução de mais de 30% no tempo gasto em processos intensivos em documentos, 30-40% de redução de erros e 25-30% de aumento de produtividade, dependendo da área funcional específica e do processo. Este IDC Analyst Connection explora como uma organização pode abordar uma iniciativa de transformação de fluxo de trabalho de conteúdo e os benefícios de fazê-lo. 

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