将表单处理化繁为简

使用 Kodak Alaris IN2 Ecosystem

表单是业务流程的开始,应尽量快速有效率地处理。但是数据混沌可能会造成延误及效率低。 

  • 处理和运送书面文档的成本昂贵且速度慢
  • 错误和返工会降低生产力、让客户产生挫折感,而且会延误服务
  • 在文档提交后尽快从中采集数据,以快速低成本的方式将信息导入业务流程
  • 智能采集功能可立即检测到数据错误,如此就能当场立即修正错误


以保险理赔处理为例...

现今向客户收集理赔信息以及证明文件(例如照片和估价单)的流程十分耗时,而且容易产生错误。有了 Kodak Alaris IN2 Ecosystem,即可在需要时采集信息,并将信息立即安全地传送至接下来需要它的地方。 

Kodak Alarlis IN2 Ecosystem

保险公司

现场信息采集意味着无需重复输入事故信息,因此快速理赔处理可提供出色的客户体验

  • 基于网络的采集让分公司员工可以一键式扫描采集和传送理赔信息至理赔处理流程
  • OCR/OMR 可从客户填好的理赔申请表中采集数据,无需重复输入数据
  • 智能异常处理可发现理赔申请表中的错误,以便在客户在场时加以修正
Kodak Alarlis IN2 Ecosystem

现场位置

代理可在其智能手机上将受损相片附加至理赔申请表,然后立即传送至理赔流程,以节省时间

  • Kodak Alaris 的移动解决方案可让您使用智能设备将影像附加至采集的信息,并将它们与正确的记录建立关联
Kodak Alarlis IN2 Ecosystem

中心办公室

后台人员可立即访问正确的理赔信息,减少返工,进而建立客户忠诚度

  • 完美页面可增强影像,以提供精确的信息采集
  • Capture Pro 软件可立即将正确的数据和文档传送给适当的人员和流桯
Kodak Alarlis IN2 Ecosystem

Kodak Alaris 的服务

Kodak Alaris 的服务让解决方案在所有地点都能正常启动和运行

Kodak Alaris IN2 Ecosystem 可将表单处理化繁为简,为您节省时间和资金,同时加强与客户之间的关系。要了解更多信息,请访问 https://www.alarisworld.com/ecosystem

信息请求表

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