Harlyn Hanson

Harlyn Hanson - Alaris Vice President, Global Services

글로벌 서비스 부사장

경영진 약력

Harlyn Hanson은 Kodak Alaris Alaris 사업부의 글로벌 서비스 부사장입니다. Kodak Alaris 글로벌 서비스 조직은 고객 효율성, 생산성 및 전반적인 고객 만족도를 향상시키기 위해 지속적인 고객 가동 시간, 안정성, 교육 및 컨설팅/채택 서비스를 제공합니다. 서비스 비즈니스 팀은 Kodak Alaris 및 OEM 및 전 세계 인접 서비스 비즈니스의 120,000대 이상의 스캐너를 담당하고 있습니다. 최초 수정률이 90% 이상이므로 고객의 방해를 최소화합니다. 일상적인 비즈니스. Harlyn은 가장 최근에 미주 지역 서비스 이사를 포함하여 Kodak Alaris에서 고위 관리 및 기타 리더십 직책을 역임했습니다. 

Harlyn은 Kodak Alaris가 끊임없이 변화하는 고객의 요구 사항을 충족하고 능가할 수 있도록 서비스 제공물의 성장과 변형에 대한 열정을 유지하고 있습니다. 그는 전문 서비스 제품을 확장하고, 고객 가동 시간을 더 높은 수준으로 끌어올리고, 서비스 향상 도구/기능의 범위를 더욱 자세히 설명하고, Kodak Alaris’ 강력한 에스컬레이션 및 원격 서비스 프로세스. 이 모든 것은 고객 경험을 향상시키고 “Kodak Alaris-Partner-End Customer” 관계가 계속 확장됩니다.

Harlyn은 미 공군에서 4년간 복무한 베테랑입니다. 그의 연구에는 수많은 리더십과 공군 커뮤니티 칼리지 과정, 루이지애나의 LSU-Shreveport에서의 일반 연구 등이 포함되며 DeVry Institute of Technology를 졸업했습니다. 그는 아내 Traci와 함께 미네소타에 살고 있으며 두 명의 성인 자녀가 있습니다. Harlyn은 가족과 함께 시간을 보내고, 여행하고, 거의 모든 야외 활동에 참여하는 것을 즐깁니다. 그리고 항상 독서 및 회의 참석을 통해 개인적 및 직업적 개발 기회를 찾고 있습니다.