우편물실은 복잡하고 엉망진창이 될 수 있습니다. 생산성과 효율성도 떨어뜨립니다. 이로 인해 신뢰할 수 있는 고객 경험을 선사할 가능성이 낮아집니다.
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디지털 우편물실의 좋은 사례
The Future of Intelligent Document Capture
우편물 보관실은 복잡하고 정리가 되지 않아 생산성과 효율성이 떨어집니다. Alaris IN2 Ecosystem 솔루션이 데이터 혼돈을 어떻게 비즈니스 기회로 바꾸는지 확인해 보세요.
많은 기업들의 우편물실은 여전히 종이를 중심으로 돌아가고 있습니다.. 우편물실을 자동화하려는 초기의 노력은 강력한 문서 스캐너 및 캡처 솔루션의 증가와 연관되어 있었습니다.
디지털 메일 배송, 미지급금 계정 청구서 캡처, 종이 문서를 공유해야 하는 경우는 스캔 자동화에 적합한 사례들입니다.
문서 분류 - 서신 - 트랜잭션 처리 - 청구서 처리
대출 신청 - 계좌 신청 - 청구 문서 - 가입 지원 - 연금 요청 - 고객 서신
미지급금 계정 사전 처리는 New England Document Systems 서비스 대행 업무의 핵심 솔루션이자 중요한 부분을 차지합니다. 회사가 성장함에 따라 새로운 스캐너를 구입하여 노후화된 스캐너를 점진적으로 교체해야 한다는 것을 알고 있었습니다.
우리가 판매하는 AP용 프론트-엔드 캡처 하드웨어 및 다른 솔루션 이외에는 아무것도 생각나지 않았습니다.
현재의 업체 추세를 고려하여 우편 서비스 제공업체는 디지털화 서비스를 통해 기존 비즈니스를 강화할 예정입니다.
Kodak Alaris 솔루션을 구축하여 인력 활용도, 물류, 시간에서의 절감뿐만 아니라 응답/우편물 배송 시간 및 속도 등에서 많은 혜택을 보았습니다.
Gore Mutual Insurance는 종이 기반의 수작업 프로세스에서 더 스마트한 디지털 문서 프로세스로 시의적절하게 전환하기를 원했습니다. 3명의 직원이 우편물실을 전담하고 있으면서 손으로 일일이 파일을 여러 부서와 직원들에게 배달하고 있었습니다.
부서별 문서 관리를 단계적으로 실행합니다.
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