Transforme la incorporación de clientes de estándar a sobresaliente

Transforme su proceso de incorporación en una experiencia eficiente y centrada en el cliente.

Satisfacer el reto de la incorporación de clientes

Los procesos de incorporación estándar pueden ser lentos y propicios a errores, lo cual reduce la satisfacción de los clientes y afecta el negocio futuro. Las soluciones de Kodak Alaris lo ayudan a integrar la información en los procesos empresariales de manera rápida y precisa para que su equipo pueda responder con agilidad e impresionar a los clientes desde el primer momento.

Infografía sobre el proceso de incorporación de clientes

Kodak Alaris transforma la incorporación de clientes

En la actualidad, los clientes esperan que el proceso de incorporación sea fluido, fácil y accesible desde cualquier lugar. Descubra de qué manera un software de captura de información y de digitalización superior facilita que su empresa transforme la incorporación en una experiencia muy eficiente y sencilla en todos los procesos que tratan con clientes.

Haga clic en las pestañas a la derecha para descubrir maneras demostradas en que las soluciones conectadas de Kodak Alaris agregan valor.

Capturar y mejorar

  • Proceso de captura
    Copiar, buscar y archivar registros

    Múltiples tipos de documentos

    • El control automático del escáner reduce la preparación de los documentos y la mano de obra posterior a la digitalización.
    • La selección de trabajo inteligente cambia automáticamente el perfil y la configuración de digitalización sin la intervención del operador.

    Más información sobre Capture Pro

    Combine múltiples elementos en uno

    Múltiples fuentes

    • La captura con base en la web y móvil permite que los documentos en papel y electrónicos sigan el mismo flujo de trabajo.

    Más información sobre Info Input Software

    Buscar

    Calidad de imagen

    • Captura imágenes mejores que el documento original con el menor tamaño de archivo del sector
    • Las potentes herramientas de ajuste de imagen mejoran la calidad de imagen mediante la corrección de imágenes sesgadas, el ajuste del contraste y muchas acciones más
    • Las imágenes de alta calidad minimizan la necesidad de reprocesamiento y facilitan la extracción de información del documento físico

    Más información sobre Perfect Page

    Más información sobre Capture Pro

    Papel plegado

    Procesamiento del papel

    • Minimiza la preclasificación con la capacidad de combinar de manera confiable los documentos alimentados
    • La detección de metal y los sensores ultrasónicos de alimentación múltiple evitan los atascos y reducen las demoras costosas
    • Reduce la intervención manual y las demoras costosas con funciones como la gestión de excepciones inteligente que busca la falta de firmas

    Más información sobre SurePath

    Más información sobre Capture Pro

Convertir y validar

  • Extraer, clasificar y verificar
    Tipos de documentos

    Clasificar

    • Reduce la mano de obra necesaria para preclasificar a mano
    • Permite el enrutamiento con base en reglas del negocio
    • Clasifique los documentos digitalizados con base en el contenido (OCR/OMR), en el diseño, en la lectura de códigos de barra inteligente y en los datos de indexación
    • El aprendizaje automático establece la clasificación a partir de uno o dos ejemplos, lo que reduce rápidamente la mano de obra necesaria y los errores provenientes de la clasificación manual
    • El sistema puede notificar al operador humano si la clasificación no es clara

    Más información sobre Capture Pro

    Más información sobre Info Input Software

    Exportar

    Extraer

    • La extracción de datos con base en reglas enruta la información de los documentos a las bases de datos del negocio con mayor rapidez
    • Una exactitud del OCR líder en el sector, incluso con varios colores incluidos en un documento
    • Identifique y extraiga metadatos de los documentos para usarlos en el almacenamiento, en la recuperación y en el enrutamiento
    • La indexación automática extrae datos de los documentos mediante la lectura de códigos de barra inteligente, OCR, ICR u OMR, lo cual reduce el tiempo de procesamiento.

    Más información sobre Capture Pro

    Más información sobre Info Input Software

    Validar

    Validar

    • La validación en el punto de captura reduce las demoras y el retrabajo costosos y mejora la satisfacción de los clientes
    • Busca errores sencillos, como la falta de firmas, campos vacíos o imágenes borrosas
    • Validación con base en reglas, como la comparación de valores de campo en un formulario
    • Alerta a los operadores cuando los documentos requieren una verificación o una corrección manual

    Más información sobre Capture Pro

Salida y enrutamiento

Estudios de caso por sectores

Depositing Money at a Bank

Casos prácticos relacionados con las finanzas

Case Studies
Telehealth

Estudios de casos relacionados con la atención médica

Case Studies

Contacto

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