在 iMedX 和 Kodak Alaris 的共同努力下,医院转而使用远程编码解决方案

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执行摘要

Kodak Alaris 与 iMedX Australia & New Zealand 合作,为仍在使用纸质内容的医院提供远程编码解决方案,以便可以在现场外进行临床编码。 该解决方案使医院能够满足 COVID-19 流行病对医院工作人员提出的业务连续性规划要求。

背景

iMedX 是一个全球专业服务集团,协助医疗服务提供商管理临床文档,执行分析和收入周期管理 (RCM)。 作为一项 RCM 服务,临床编码是其产品的一部分,iMedX 专业临床编码人员通过它为患者编码相关的文档。 通常,对于拥有纸质病历的医院,这些编码人员必须在现场访问病历并完成他们的工作。 针对这一编码流程,医疗服务提供商会向公共或私人付款者收取相应费用。

目前形势

由于 COVID-19 的大爆发,澳大利亚的公立和私立医院被迫考虑从医院撤离所有不接触患者的职员,以降低患者的病毒传播风险和临床风险。 这个群体包含编码服务人员,但纸质化医院无法开展远程临床编码。

并且尽管没有扫描或编码解决方案,但医院工作人员突然之间需要一种远程编码病历的途径。

成功合作的目标

iMedX 需要一种途径让其客户轻松扫描文档并以电子方式进行传输,以便有效处理这些文档。iMedX 并不专注于销售扫描仪硬件,因此医院能利用其现有的文档采集设备非常重要。

这些文档需要通过专用的临床编码平台 Qualified Clinical Coders 进行远程处理。 医院客户也有此需求,因为他们通过向私立和公立卫生系统收费(由 iMedX 临床编码人员执行)来获得收入。

解决方案

iMedX 和 Kodak Alaris 携手提供了一个支持现场扫描和远程编码的端到端解决方案。 该解决方案在收到请求后的 48 小时内即可完成部署。

这个解决方案名为 Kodak Info Input Solution,它让 iMedX 可以继续同医院远程开展业务。

Info Input Solution 提供了一个 Web 门户,医院行政人员可以通过它直接扫描和/或拖放文件,然后执行基本的索引和导出,这样 iMedX 就可以远程处理这些文件。

iMedX 创建了 iCodeX,这是一个定制的 AI 覆盖解决方案,用于远程执行临床编码。 该软件将检索 Info Input 扫描的文档,然后创建任务供 iMedX 临床编码人员执行。

    工作原理
  1. 医院工作人员将使用 HTML 客户端访问 Info Input Solution,以连接到其网络中的扫描仪或直接上传文件。 然后,医院工作人员可以采集、索引和导出文档。
  2. Info Input 自动且安全地将扫描的病历传输到 iCodeX。
  3. 然后,要编码的具体病历将分配给 iMedX 编码人员,他们可以通过云门户安全地访问这些病历。

iCodeX 是为希望执行异地编码而无需物理传输文档的医院开发的。

其他需要现场扫描文档并将其传输到远程位置的医疗机构也可能会使用它。 从这方面讲,这一机会因 COVID19 疫情而出现,但这也可能推动企业实施这些解决方案来支持医疗服务提供商的业务连续性计划,更有效地应对这种疾病的大流行。 另外,这可能促使仍在使用纸质病历的医疗服务提供商选择外包临床编码服务,然后再对其病历实行数字化!

带给客户的成果

iMedX 现在能以远程服务形式为纸质化医院执行临床编码,以应对迅速发展的 COVID-19 疫情,甚至在 COVID-19 造成的限制升级后也能继续以服务形式提供远程临床编码。

现在,iMedX 还能为其客户提供一种扫描解决方案,该解决方案不会将客户锁定到某个硬件制造商,而且兼容现有基础架构。

这让他们能够接触到偏远地区医院的更大规模潜在客户群,让这些客户能够利用以前无法获得的异地服务。 当前使用 iMedX 服务的纸质化医院也将受益,因为他们可以继续向公立和私立卫生系统收费,维持现金流。

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