Keypoint Intelligence Awards 2024 for Kodak Alaris

Kodak Alaris recibe el premio de solución excepcional para el procesamiento inteligente de documentos de Keypoint Intelligence

Bill Galusha
Global Solutions Portfolio Leader
Kodak Alaris

Nos enorgullece anunciar que Kodak Alaris ha recibido dos premios Buyers Lab (BLI): por KODAK Info Input Solution como solución excepcional de procesamiento inteligente de documentos, y un premio Pacesetter 2024-2025 a la excelencia como socio de captura e IDP.

Las empresas y las agencias gubernamentales continúan enfrentando desafíos cuando se trata de procesar contenido no estructurado dentro de los procesos comerciales. Por ejemplo, documentos físicos que deben convertirse en imágenes o archivos PDF adjuntos en un correo electrónico. Independientemente de la fuente o el tipo de documento, el procesamiento inteligente de documentos (IDP) está transformando la forma en que las organizaciones pueden aprovechar la inteligencia artificial (IA) avanzada para comprender y actuar de manera rápida y precisa sobre los datos contenidos en los documentos.

Los documentos siempre han servido como medio de colaboración, intercambio de datos y comunicación. Hoy en día, los desafíos involucran la cantidad de datos que se generan digitalmente y la complejidad de los datos debido a la variabilidad y la naturaleza no estructurada de la información contenida en los documentos.

Si el proceso consiste en incorporar a un cliente, entonces se requiere la necesidad de recopilar datos críticos sobre la identidad, residencia y empleo del individuo. Toda esa información está contenida en documentos, y las soluciones IDP avanzadas hacen que sea mucho más fácil extraer esos datos de forma totalmente automatizada, utilizando el aprendizaje automático.

El procesamiento inteligente de documentos ofrece un impacto transformador

Las capacidades de procesamiento inteligente de documentos han cambiado la forma en que las organizaciones atacan la automatización. IDP, a menudo denominado automatización inteligente, es un pilar clave para la automatización de procesos de negocio y, sin él, los proyectos de automatización no lograrán abordar el conjunto completo de requisitos comerciales.

Para lograr una verdadera automatización de los procesos de negocio, las organizaciones simplemente no pueden ignorar el hecho de que los documentos, ya sean físicos o digitales, desempeñan un papel fundamental para lograr una mayor eficiencia operativa y ofrecer mejores experiencias a los clientes.

Históricamente, las soluciones heredadas de captura de datos solían ser difíciles de instalar, configurar y mantener. La complejidad al tratar con muchas variaciones de documentos limitó el uso de software de captura a "simplificarlo" o aplicar una lógica sofisticada para la extracción de datos que solo podían configurar expertos.

Como resultado de la demanda de los clientes y la innovación en los últimos años, la tecnología para procesar documentos complejos ha pasado a utilizar un enfoque de diseño sin código/bajo código. Se ha producido un verdadero avance, desde las viejas formas de plantillas y lógica empresarial compleja hasta tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático y modelos de documentos prediseñados que añaden instantáneamente inteligencia a los procesos de documentos. Alguna vez fueron dominio de los equipos técnicos más inteligentes, pero ahora todo está disponible en plataformas modernas de automatización sin código.

Enfoque de Open Intelligenc™

Dado que la innovación avanza a un ritmo tan rápido, la mejor manera de seguir el ritmo es adoptar un enfoque abierto que aproveche los servicios líderes de inteligencia artificial de documentos de empresas como Microsoft, Google o AWS, como parte de un procesamiento de documentos inteligente de extremo a extremo. solicitud. KODAK Info Input Solution se basa en nuestro diseño Open Intelligence™, en el que los modelos prediseñados que comprenden los documentos se implementan inmediatamente dentro de un proceso de flujo de trabajo. A medida que las principales plataformas de IA actualizan los modelos o lanzan otros nuevos, los clientes de Kodak Alaris se benefician de forma inmediata y automática. Todo se hace a través de una interfaz sencilla e intuitiva que deja atrás la era de la complejidad.

El éxito de la automatización conduce a los resultados comerciales correctos

Al fin y al cabo, las organizaciones miden el éxito de la inversión en tecnología por los resultados que ofrece. Una inversión en IDP no es diferente, y es seguro decir que es una inversión que paga múltiplos en comparación con muchas otras inversiones en tecnología que tienen un retorno de la inversión (ROI) bajo y pueden no considerarse imprescindibles.

IDP entra en la categoría imprescindible de herramientas de automatización y es aplicable a todas las industrias (finanzas, banca, atención médica, manufactura, gobierno y más) porque todos necesitan procesar los datos que impulsan el negocio.

A continuación, se muestran ejemplos de algunos clientes que han logrado resultados comerciales excepcionales al aprovechar el software IDP de Kodak Alaris, lo que les permite realizar la transición de entornos heredados a una plataforma IDP moderna que adopta Open Intelligence™ :

  • Tronitech, una empresa de subcontratación de procesos empresariales (BPO): configuró 265 trabajos de clientes en cuestión de unas pocas semanas utilizando la solución KODAK Info Input y, al mismo tiempo, duplicó el rendimiento y redujo los requisitos de mantenimiento del servidor en un 91 %.
  • Importante banco europeo: actualmente procesa documentos físicos y digitales con un 30 % más de eficiencia, incluidos identificaciones, contratos de clientes, formularios de préstamo, formularios de incorporación de nuevas cuentas y documentos de prueba de residencia.
  • Condado de Bexar, Texas: procesamiento exitoso de una acumulación de documentos de 40 años, incluidos tribunales penales, tribunales testamentarios, contabilidad, registros de tesorería, bonos y órdenes judiciales, mociones y apelaciones de tráfico, todo con un alto nivel de automatización para minimizar el esfuerzo manual y el riesgo. del error humano.

Resultados como estos son el motivo por el que estamos orgullosos de ser reconocidos por Buyer’s Lab por la solución KODAK Info Input Solution y por la excelencia como socio en este mercado de desplazados internos en rápida expansión.

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