Domine a eficiência do BPO com a KODAK Info Input Solution
Como parceiro de desenvolvimento de negócios da Kodak Alaris, tenho o prazer de compartilhar outra história de sucesso na linha de frente da transformação digital.
A Tronitech, empresa de terceirização de processos de negócios (BPO) e parceira estratégica da Kodak Alaris, atende uma ampla gama de clientes em diversos setores. Sua rotina diária envolve o gerenciamento de diversos tipos de documentos, desde prontuários médicos até notas fiscais de fabricação.
Seu software legado de captura e processamento de dados estava desatualizado e suas limitações haviam se tornado um grande obstáculo à eficiência operacional. Por exemplo, eles enfrentavam regularmente problemas como:
- Lotes perdidos: o antigo software de captura de dados da Tronitech frequentemente perdia informações e lotes de trabalhos, forçando a equipe a gastar muito tempo reconstruindo trabalhos.
- Atrasos na verificação: Dificuldades técnicas e problemas de compatibilidade do sistema causavam regularmente atrasos nas operações de verificação.
- Uma infra-estrutura complicada: o processo de captura de dados envolveu nove servidores para três sistemas separados; Este foi um curativo para inúmeras limitações técnicas acumuladas ao longo do tempo.
O ponto de viragem: Kodak Info Input Solution
Cansada desses e de outros desafios, a Tronitech recorreu à Kodak Alaris. Eles são clientes antigos que confiam em nossos confiáveis e premiados scanners KODAK da série i4000. Eles agora estavam prontos para integrar nosso software de processamento inteligente de documentos (IDP) em suas operações.
KODAK Info Input Solution simplifica a classificação, extração, categorização e indexação de dados. Fornece verificação e integração automáticas aos sistemas de negócios, agilizando o processamento de informações de ponta a ponta. O software também facilita o aproveitamento dos avanços mais recentes em inteligência artificial e aprendizado de máquina de gigantes da indústria como Microsoft, Google e Amazon.
Resultados que dizem muito
A mudança para a Kodak Info Input Solution catalisou uma grande transformação para a Tronitech. Pouco depois de implementar o software, a diferença ficou clara. Os resultados incluíram:
- Consolidação da infraestrutura: redução de nove servidores para apenas um, reduzindo complexidade e custos.
- Otimização de recursos: o novo sistema integrado aliviou a carga do pessoal, melhorando a eficiência operacional.
- Configuração acelerada do trabalho: a configuração do trabalho agora leva apenas 20 minutos, uma redução drástica em relação às duas horas anteriores.
- Volume de processamento dobrado: sua capacidade de processamento dobrou sem a necessidade de hardware ou pessoal adicional.
Uma parceria para o crescimento
A colaboração entre a Tronitech e a Kodak Alaris tem sido mais do que apenas uma atualização tecnológica; é uma prova do poder da parceria estratégica na transformação digital. Esta jornada destaca como a adoção das soluções tecnológicas certas pode abrir caminho para um futuro sustentável, eficiente e escalável. Na Kodak Alaris, não fornecemos apenas ferramentas; Estamos liberando potencial e conduzindo empresas como a Tronitech em direção a um futuro mais brilhante e produtivo.
