Perguntas frequentes

Abaixo, você encontrará as respostas a algumas das perguntas que recebemos com mais frequência.   Caso tenha outras dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco.

Pergunta: O Scan Station pode ser conectado a um PC e executar através de drivers TWAIN ou ISIS?


Resposta: Não. O Scan Station é um dispositivo fechado que digitaliza e processa documentos em papel para documentos eletrônicos, e os transfere a um destino de rede. Estes destinos podem ser de diferentes e variados tipos: digitalização para e-mail, digitalização para rede, digitalização para ftp e mais. Consulte as especificações do produto  para obter mais detalhes.


Pergunta: Como obtenho o driver TWAIN para o meu scanner?


Resposta: Todos os drivers, firmwares e softwares, como o Smart Touch, podem ser obtidos na página de Suporte.

Pergunta: Onde posso encontrar informações sobre a integração com drivers ISIS?


Resposta: Os aplicativos ISIS costumam ser integrados através de kits de ferramentas para drivers ISIS. O fornecedor do kit de ferramentas para driver ISIS é seu ponto de contato para dúvidas sobre integração. Kits de ferramentas para driver ISIS diferentes se integram de forma única com drivers ISIS. Para dúvidas sobre a funcionalidade do driver ISIS da Kodak Alaris, entre em contato com seu representante técnico local da Kodak Alaris


Pergunta: Como obtemos ajuda para integrar o Scan Station 730EX Plus ao nosso aplicativo?


Resposta: O Scan Station 730EX Plus é aberto a integrações de software, assim como todos os scanners da Kodak Alaris. Isso demandará alguns preparativos, além de seguir um processo definido e um acordo assinado. Entre em contato com o e-mail de WW Integration para obter informações e suporte para integração.