A primeira impressão que um novo cliente tem é a sua integração aos processos de sua empresa. Processos manuais geram atrasos e tempos mais longos e, sendo assim, reduz em primeira vista a satisfação do seu cliente.
Melhore o cadastramento de clientes
Veja como o software de digitalização e captura permite que você melhore o cadastramento do cliente de uma forma altamente eficiente e amigável ao cliente.
Tire a complexidade da integração de clientes
A integração do cliente deve ser o primeiro passo em um relacionamento confiável e lucrativo. Mas, hoje, o caos dos dados é um problema.
Potencialize o processo de solicitação de cartões de crédito
No que se refere a emitir novos cartões, quanto mais rápido, melhor. Mas isso não é suficiente. Novas soluções encontram meios de transformar os processos existentes de gerenciamento de dados.
Concessão de empréstimo - Abertura de conta - Integração de novos clientes - Subscrição de seguro - Relatórios de crédito - Resumos e atestados - Solicitações de hipoteca
Veja como outros conquistaram este desafioRegistros médicos - Representante de assistência médica -Nota de admissão - Pré-autorização de seguro - Identificação de foto - Cartões de seguro-saúde - Aviso de privacidade - Lançamento de registros
Veja como outros conquistaram este desafioCitações de política – Formulários de proposta – Certificado de seguro – Observações de cobertura – Formulários de pedido – Comprovação de identificação
Veja como outros conquistaram este desafioFormulário de admissão de cliente - Cópias de deposição - Observações de entrevistas - Formulários de lançamento de registros - Petições - Documentos da corte - Prova
Veja como outros conquistaram este desafioTítulo - Nota fiscal - Comprovante de inspeção - Relatório de crédito - Comprovante de compra - Garantia - Contratos de serviço
Veja como outros conquistaram este desafioHarry Sealfon gerenciava sozinho mais de 350 clientes. Eventualmente, o armazenamento de documentos se tornou um problema, e copiar o arquivo de cada cliente específico virou uma perturbação. Ele precisava de uma solução para digitalizar documentos e salvá-los em seu computador para ganhar tempo e espaço de armazenamento.
Eu queria apenas ver meu cliente entrar, acomodar-se e entregar-me seus documentos, que eu colocaria no scanner. Depois de conversar por alguns minutos, eu poderia devolver os documentos a ele.
Os corretores de seguro em campo usavam um sistema baseado em papel, que era caro e ineficiente. Documentos importantes precisavam ser coletados, agrupados e enviados durante a noite para o escritório para que fossem processados. Isso deixava o processo de integração de clientes trabalhoso e frustrante.
Este é um excelente exemplo de como a tecnologia adequada pode transformar um processo manual ineficiente em um processo digital altamente eficaz.
Para se manter competitiva no mercado, a DataScan precisava de um sistema de digitalização de documentos para o alto volume de registros de pacientes.
Scanners para grandes volumes são perfeitos para processar documentos, como faturas, que são bastante padronizadas. Você as carrega, pressiona um botão para digitalizar e pronto.
A indústria de seguros é muito competitiva e os clientes esperam que os agentes respondam rapidamente às suas necessidades. O segredo para o sucesso é proporcionar um processo automatizado, com scanners de ótima qualidade e atendimento rápido.
Recebemos um excelente suporte quando se fala na Kodak Alaris. Quando o assunto é operação, nunca houve um problema de tempo de inatividade ou transferência.
Os funcionários da TMG gastavam 75% do tempo duplicando documentos jurídicos por meio de fotocópias ou digitalizações, mas não tinham como extrair informações relevantes dos documentos.
Os serviços da TMG aumentaram de 15% a 20%, o que gerou uma economia de mais de US$ 30 mil em custos de locação de caminhões.
O Gosch Group de concessionárias automotivas cria mais de 250.000 documentos por mês. Cada cliente novo gera pilhas de documentos. Usando sistemas baseados em papel, as concessionárias armazenavam documentos externamente e já estavam ficando sem espaço.
Em uma escala de um a dez, nossa satisfação é superior a nove.
A Alaris é uma provedora de soluções de captura da informação que é líder no setor e simplifica processos de negócios. Existimos para ajudar o mundo a entender informações com soluções conectadas e inteligentes, embasadas em décadas de inovação na ciência da imagem. Nossa premiada linha de scanners, software e serviços está disponível em todo o mundo e atrás de nossa rede de parceiros de canal.
Kodak Alaris
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