Cómo crear oportunidades de venta

Kodak Alaris aporta mucho más que solo un hardware a la venta de una solución completa

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En 2015, Allgeier DMS Solutions cambió su nombre a iGuana. La empresa, que se constituyó en 1985 y está dirigida por el CEO Stéphane Horta, tiene vasta experiencia en gestión de documentos electrónicos y es un estimado socio de Kodak Alaris Information Management.

Con un CEO belga, la empresa tiene oficinas en Bélgica, los Países Bajos, Luxemburgo y Chipre. iGuana tiene un enfoque vertical del mercado que principalmente gira en torno a su plataforma de software iGuana iDM.

La empresa es líder en el sector de atención de la salud y también mantiene dinamismo en los sectores de banca, seguros y el gobierno. Hace casi dos décadas, iGuana implementó su software Medicalviewer en el hospital Erasmus en Bélgica. Para 2012, la plataforma ya era usada por el 90 % de los hospitales de Benelux.

Confiabilidad, calidad y velocidad

En 2012, se volvieron a desarrollar las funciones de Medicalviewer y otro software exitoso de la empresa, Scanview, en una nueva plataforma: iGuana iDM. A principios de 2002, la empresa obtuvo su primer proyecto de digitalización importante y, en 2012, digitalizó, aproximadamente, 300 000 documentos por día con su división ScanFactory (ahora iGuana ScanFactory) en Bélgica. Actualmente, esa cifra creció aún más.

Con una larga trayectoria en la digitalización e indexación de grandes volúmenes de documentos, iGuana es un importante revendedor autorizado de nuestro hardware y nuestras soluciones. La empresa también cuenta con la certificación Gold Partner del software Kodak Capture Pro.

Con respecto a la elección de los escáneres de documentos KODAK, Stéphane Horta menciona que la empresa conoce las ventajas y desventajas de las diversas marcas de escáneres de gran volumen como ninguna otra y que los escáneres KODAK son reconocidos por su confiabilidad, calidad y velocidad.

Software de captura, los beneficios de Kodak Capture Pro

Sin embargo, capturar imágenes y datos en grandes volúmenes para las exigentes industrias verticales no solo es cuestión de contar con el hardware adecuado, sino que se trata principalmente de ofrecer la mejor solución. El software también desempeña una función clave en la ecuación.

Es el motivo por el que iGuana eligió el software Kodak Capture Pro, nuestro software de captura distribuida que también funciona con prácticamente todos los escáneres de otras marcas.

En una entrevista, Stéphane Horta y Jean-Luc Cremens, gerente de Ventas de iGuana ScanFactory, resumieron los beneficios y usos que hace la empresa del software Kodak Capture Pro de la siguiente manera:

  • Contribuye a impulsar la productividad que necesita la empresa.
  • La interfaz fácil de usar permite una producción inmediata y mínimos requisitos de capacitación.
  • El espacio de trabajo intuitivo permite una operación flexible, independientemente del trabajo que se gestione o del escáner que se use.
  • Se facilitan los controles de calidad visuales en tiempo real con una pantalla adaptable.

Por qué KODAK Capture Pro es diferente

iGuana ScanFactory convierte las funciones de Kodak Capture Pro en exitosas oportunidades de venta. La funcionalidad sin cargo por clic es esencial para el mensaje que iGuana envía a sus clientes, sostiene Jean-Luc Cremens.

Jean-Luc Cremens: ““Los clientes saben que no pagarán más que la tarifa pactada si agregan más páginas, y mantener la integridad del documento digitalizado, incluidas las páginas en blanco, ya no es un problema de costos”.

Cremens también menciona que la división iGuana ScanFactory utiliza frecuentemente la función de lectura de códigos de barras de Kodak Capture Pro y que consigue nuevos negocios gracias a la función de búsqueda en bases de datos del software, para los clientes que necesitan una solución de digitalización en las instalaciones, donde los campos de índice se validan y rellenan a la perfección desde las bases de datos conectadas. Esto permite la integración de una gran cantidad de contenido y datos.

Nota: A menudo, observamos que Kodak Capture Pro se utiliza para digitalizar y convertir a PDF el texto que pasó por OCR y que usar un código de barras como un campo de índice es costoso con las soluciones de captura que ofrecen nuestros colegas.

Los clientes saben que no pagarán más que la tarifa pactada si agregan más páginas, y mantener la integridad del documento digitalizado, incluidas las páginas en blanco, ya no es un problema de costos.

Por último, pero no menos importante, iGuana está asombrada por el conocimiento y el compromiso del Departamento de Atención al Cliente y Soporte Técnico de Kodak Alaris Information Management. La empresa tiene un contrato de garantía para el software Capture Pro y; por lo tanto, se beneficia de la alta capacidad de respuesta en términos de asesoramiento o parches y proactivamente con respecto a los nuevos lanzamientos de Capture Pro sin costo adicional.

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