/ Case study Digitalização de receitas em menos tempo

Os scanners da Kodak Alaris reduzem os tempos de espera no balcão da farmácia

Para agilizar e facilitar o processo de gerenciar e emitir receitas recorrentes de pacientes para farmácias irlandesas, que seguem códigos de prática de ética locais, a McLernon Computers está instalando scanners de documentos Kodak ScanMate i1150. Essa é parte de uma solução de software de farmácia de varejo vendida para químicos no norte e no sul do país.

A liberação de medicamentos no varejo é uma solução complexa. Só na República da Irlanda (RoI), há uma oferta de 13 esquemas de pagamento de medicamentos diferentes com 1.800 farmácias no país prescrevendo uma estimativa de 80 milhões de itens por ano. Gerenciar isso exige a instalação de um sistema de TI com vários recursos, e a McLernon Computers conquistou uma participação considerável de mercado com seu software de liberação de medicamentos farmacêuticos de varejo estando instalado agora em mais de 50% das farmácias na república e em cerca de 950 unidades e 450 químicos no norte.

Digitalização de receitas e armazenamento direto no software de liberação de medicamentos farmacêuticos

O MPS é um sistema de TI baseado em Windows usado para gerenciar todo o processo de liberação de medicamentos de ponta a ponta. isso inclui registro de informações de medicamentos em arquivos de pacientes, impressão de etiquetas, gestão de estoque, verificação de interações entre medicamentos e solicitação de reembolso do Executivo de Serviço de Saúde da Irlanda ou da NHS no Reino Unido. Dos 80 milhões de itens prescritos na RoI, cerca de 50 milhões passam agora pelo MPS.

A cada vez que receitas repetidas são feitas, os farmacêuticos precisam verificar fisicamente as receitas originais para conferir os remédios que cada paciente estava tomando. Isso é necessário para atender aos padrões previstos pela agência reguladora da Irlanda, a Sociedade Farmacêutica da Irlanda (PSI).
Robin Hanna, diretor de vendas da McLernon Computers, diz: “Ao firmar a parceria com a Kodak Alaris, oferecemos um módulo de digitalização adicional para farmacêuticos digitalizarem receitas e armazená-las diretamente no MPS para fácil localização futura na tela. É uma solução extremamente descomplicada que economiza tempo, melhora a produtividade e permite que farmacêuticos ou seus assistentes passem mais tempo com pacientes em frente de casa em vez de fazendo buscas em arquivos de armazenamento em busca de papelada de receitas antigas.”

Tendo analisado o mercado minuciosamente, a McLernon Computers optou por firmar uma parceria com a Kodak Alaris como sua provedora de hardware de scanners, selecionando os scanners de desktop Kodak ScanMate i1150 como o dispositivo ideal para uso graças ao seu pequeno tamanho, velocidade e capacidade de digitalizar em frente e verso uma vez que ambos os lados das receitas precisam ser capturados.
A captura de transações foi usada para reduzir tempos de espera e melhorar a satisfação de clientes.

Os scanners Kodak ScanMate i1150 foram projetados especificamente para uso em situações voltadas para clientes (digitalização de transações) onde a equipe precisa digitalizar documentos de forma rápida e eficiente.

Reconhecendo que a maioria das transações de clientes envolve a digitalização de 10 documentos ou menos, o Kodak ScanMate i1150 conta com um ‘modo de transação’ especial que eleva o desempenho do scanner em 60% para as primeiras 10 páginas – um desempenho equivalente a 40 páginas por minuto [ppm] – antes de retomar seu modo de processamento normal de 25 ppm. Isso evita que o scanner seja um gargalo e garante que mais clientes possam ser atendidos. O i1150 tem um volume diário recomendado de 3.000 páginas e digitaliza em preto e branco, tom de cinza e colorido.

Até hoje, cerca de 400 farmacêuticos implementaram os scanners Kodak com a McLernon Computers prevendo que, em 18 meses, a grande maioria de sua base de clientes terá migrado para a digitalização de receitas, além de armazenamento de outros documentos médicos, como cartas de consultores ou clínicos gerais.

Fundada em 1982, a McLernon Computers desenvolve e vende sistemas de EPoS e liberação de medicamentos de varejo que são líderes no mercado farmacêutico da Irlanda. Devido à complexidade da atividade de liberação de medicamentos, a McLernon adota uma abordagem de consultoria para trabalhar com clientes a fim de ajudá-los a maximizar o potencial do uso de seu sistema de MPS. Empregando uma equipe de 50 profissionais, a empresa possui escritórios em Dublin, Belfast e Chorley.

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Scanner SCANMATE i1150

  • Até 30 ppm colorido/preto e branco ou 40 ppm nas 10 primeiras páginas
  • Painel de controle personalizável com perfis de digitalização e ícones de cores
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Scanner SCANMATE i1150WN

  • Até 30 ppm colorido/preto e branco ou 40 ppm nas 10 primeiras páginas
  • Scanner de rede compacto e sem fio com configuração simples

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