Kodak Alaris recebe prêmio de solução excepcional para processamento inteligente de documentos da Keypoint Intelligence
Temos o orgulho de anunciar que a Kodak Alaris recebeu dois prêmios Buyers Lab (BLI): pela KODAK Info Input Solution por excelente solução de processamento inteligente de documentos e um prêmio Pacesetter 2024-2025 por excelência como parceiro de captura e IDP.
As empresas e agências governamentais continuam a enfrentar desafios quando se trata de processar conteúdo não estruturado nos processos de negócios. Por exemplo, documentos físicos que precisam ser convertidos em imagens ou arquivos PDF anexados a um email. Independentemente da origem ou do tipo de documento, o processamento inteligente de documentos (IDP) está transformando a forma como as organizações podem aproveitar a inteligência artificial (IA) avançada para compreender e agir com rapidez e precisão sobre os dados contidos nos documentos.
Os documentos sempre serviram como meio de colaboração, troca de dados e comunicação. Hoje, os desafios envolvem a quantidade de dados gerados digitalmente e a complexidade dos dados devido à variabilidade e à natureza não estruturada das informações contidas nos documentos.
Se o processo envolver a integração de um cliente, será necessária a coleta de dados críticos sobre a identidade, residência e emprego do indivíduo. Todas essas informações estão contidas em documentos, e as soluções avançadas de PDI tornam muito mais fácil extrair esses dados de forma totalmente automatizada, usando aprendizado de máquina.
O processamento inteligente de documentos proporciona impacto transformador
Os recursos inteligentes de processamento de documentos mudaram a forma como as organizações atacam a automação. O IDP, muitas vezes referido como automação inteligente, é um pilar fundamental da automação de processos de negócios e, sem ele, os projetos de automação não conseguirão atender a todo o conjunto de requisitos de negócios.
Para alcançar uma verdadeira automatização de processos empresariais, as organizações simplesmente não podem ignorar o facto de que os documentos, sejam físicos ou digitais, desempenham um papel crítico na obtenção de uma maior eficiência operacional e na entrega de melhores experiências aos clientes.
Historicamente, as soluções legadas de captura de dados eram frequentemente difíceis de instalar, configurar e manter. A complexidade de lidar com muitas variações de documentos limitou o uso de software de captura para “emburrecê-lo” ou aplicar lógica sofisticada à extração de dados que só poderia ser configurada por especialistas.
Como resultado da demanda e da inovação dos clientes nos últimos anos, a tecnologia para processamento de documentos complexos mudou para uma abordagem de design sem código/low-code. Houve um verdadeiro avanço, desde os antigos modelos e lógica de negócios complexa até tecnologias avançadas, como aprendizado de máquina e modelos de documentos pré-construídos que adicionam inteligência instantaneamente aos processos documentais. Eles já foram domínio das equipes técnicas mais inteligentes, mas agora tudo está disponível em modernas plataformas de automação sem código.
Abordagem Open Intelligence™
Com a inovação avançando em um ritmo tão rápido, a melhor maneira de acompanhar o ritmo é adotar uma abordagem aberta que aproveite os principais serviços de IA de documentos de empresas como Microsoft, Google ou AWS, como parte do processamento inteligente de documentos. aplicativo. A KODAK Info Input Solution é baseada em nosso design Open Intelligence™, onde modelos pré-projetados que compõem documentos são imediatamente implantados em um processo de fluxo de trabalho. À medida que as principais plataformas de IA atualizam modelos ou lançam novos, os clientes da Kodak Alaris se beneficiam imediata e automaticamente. Tudo é feito através de uma interface simples e intuitiva que deixa para trás a era da complexidade.
O sucesso da automação leva aos resultados de negócios certos
Afinal, as organizações medem o sucesso do seu investimento em tecnologia pelos resultados que este proporciona. Um investimento em IDP não é diferente, e é seguro dizer que é um investimento que paga múltiplos em comparação com muitos outros investimentos em tecnologia que têm um baixo retorno sobre o investimento (ROI) e podem não ser considerados indispensáveis.
O IDP se enquadra na categoria obrigatória de ferramentas de automação e é aplicável a todos os setores (finanças, bancos, saúde, manufatura, governo e muito mais) porque todos precisam processar os dados que impulsionam os negócios.
Abaixo estão exemplos de alguns clientes que alcançaram resultados comerciais excepcionais utilizando o software Kodak Alaris IDP, permitindo-lhes fazer a transição de ambientes legados para uma plataforma IDP moderna que adota Open Intelligence™ :
- Tronitech, uma empresa de terceirização de processos de negócios (BPO): configurou 265 trabalhos de clientes em questão de poucas semanas usando a solução KODAK Info Input, dobrando o desempenho e reduzindo os requisitos de manutenção do servidor em 91%.
- Banco europeu líder: agora processa documentos físicos e digitais com 30% mais eficiência, incluindo documentos de identificação, contratos de clientes, formulários de empréstimo, formulários de integração de novas contas e documentos comprovativos de residência.
- Condado de Bexar, Texas: Processando com sucesso um acúmulo de documentos de 40 anos, incluindo tribunal criminal, tribunal de sucessões, contabilidade, registros do tesouro, títulos e ordens judiciais, movimentos de trânsito e apelações, tudo com um alto nível de automação para minimizar o esforço manual e risco. de erro humano.
Resultados como esses são o motivo pelo qual temos orgulho de sermos reconhecidos pelo Buyer's Lab pela solução KODAK Info Input Solution e pela excelência como parceiro neste mercado de IDP em rápida expansão.
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