/ Case study Criando oportunidades de vendas

A Kodak Alaris oferece mais do que apenas hardware para uma venda total de soluções

Em 2015, a Allgeier DMS Solutions mudou seu nome para iGuana. A empresa, que foi criada em 1985 e é liderada pelo CEO Stéphane Horta, possui uma longa experiência em gerenciamento de documentos eletrônicos e é um parceiro valioso da Kodak Alaris Information Management.

Com um CEO belga, a empresa possui escritórios na Bélgica, Holanda, Luxemburgo e Chipre. A iGuana tem um foco de mercado vertical que gira principalmente em torno da sua plataforma de software iGuana iDM.

A empresa é líder no setor de saúde e também é muito ativa em bancos, seguros e governo. Há quase duas décadas, a iGuana implementou o seu software Medicalviewer no hospital Erasmus, na Bélgica. Em 2012, a plataforma já era utilizada por 90% de todos os hospitais da Benelux.

Confiabilidade, qualidade e velocidade

Em 2012, os recursos do Medicalviewer e de outro software de sucesso da empresa, o Scanview, foram reconstruídos em uma nova plataforma, o iGuana iDM. No início de 2002, a empresa conseguiu um primeiro projeto importante de digitalização e, em 2012, digitalizou aproximadamente 300.000 documentos por dia com sua divisão ScanFactory (agora iGuana ScanFactory) na Bélgica. Hoje esse número é ainda maior.

Com uma longa história em digitalização e indexação de grandes volumes de documentos, a iGuana é um importante revendedor autorizado de nossos hardwares e soluções. A empresa também é uma parceira Gold Certified para o software Kodak Capture Pro.

Em relação a escolha dos scanners de documentos da KODAK, Stéphane Horta diz que a empresa conhece os prós e contras das várias marcas de scanners de grande volume como nenhuma outra e que os scanners KODAK são famosos por sua confiabilidade, qualidade e velocidade.

Software de captura – os benefícios do Kodak Capture Pro

No entanto, capturar imagens e dados em grandes volumes para indústrias verticais exigentes não é apenas uma questão de hardware, é primeiro e acima de tudo, oferecer a melhor solução. E o software também desempenha um papel fundamental nessa equação.

É a razão pela qual a iGuana escolheu o Kodak Capture Pro Software, nosso software de captura distribuído que funciona com praticamente todos os scanners de outras marcas também.

Em uma entrevista, Stéphane Horta e Jean-Luc Cremens, gerente de vendas da iGuana ScanFactory, resumiram os benefícios e o uso do software Kodak Capture Pro pela empresa da seguinte forma:

  • Ele contribui para o aumento de produtividade que a empresa precisa.
  • A interface fácil permite a produção imediata e requisitos mínimos de treinamento.
  • O espaço de trabalho intuitivo permite o fornecimento flexível de operadores, independentemente de qual trabalho está sendo manipulado ou de qual scanner está sendo executado.
  • Verificações de qualidade visual em tempo real são facilitadas com uma exibição personalizável.

Em que o KODAK Capture Pro é diferente

A iGuana ScanFactory transforma ainda mais os recursos do Kodak Capture Pro em oportunidades de vendas bem-sucedidas. A capacidade de cobrança sem clique é essencial para a mensagem da iGuana aos seus clientes, diz Jean Luc Cremens.

Jean-Luc Cremens: “os clientes sabem que eles não pagarão mais do que a taxa acordada se tiverem mais páginas. Além disso, manter a integridade do documento digitalizado, inclusive páginas em branco, não é mais um problema de custo.

Cremens também menciona que a divisão ScanFactory da iGuana usa intensamente o recurso de leitura de código de barras do Kodak Capture Pro e ganha novos negócios graças aos recursos de pesquisa de banco de dados do software, para clientes que precisam de uma solução de digitalização em suas instalações, em que os campos de índice podem ser perfeitamente validados e preenchidos a partir de bancos de dados conectados. Isso permite conteúdo rico e integridade de dados.

Observação: muitas vezes vemos que o Kodak Capture Pro é usado para digitalizar para PDF para transformar em OCR de texto e que usar um código de barras como um campo de índice é caro com as soluções de captura de nossos colegas.

Os clientes sabem que eles não pagarão mais do que a taxa acordada se tiverem mais páginas. Além disso, manter a integridade do documento digitalizado, inclusive páginas em branco, não é mais um problema de custo.

Por último, mas não menos importante, a iGuana está impressionada com a experiência e o compromisso dos departamentos de serviços e suporte do Kodak Alaris Information Management. A empresa tem um contrato de garantia de software do Capture Pro e, portanto, se beneficia de uma alta capacidade de resposta em relação a conselhos ou patches e proatividade em relação aos novos lançamentos do Capture Pro sem custo adicional.

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