Comment optimiser vos processus de capture actuels et préparer l'avenir de votre BPO ou de votre service bureau ?
La réponse paraît simple : en aidant vos clients à se transformer, en supprimant la charge qu’ils subissent constamment avec des processus très consommateurs de documents et en devenant leur partenaire des processus métier et de la maturité de l’information.
Comment y arrivez-vous dans la pratique ?
Opportunités
En tant que BPO ou services bureaux vous êtes confrontés à l’évolution permanente des besoins de vos clients dans un environnement commercial en constante transformation. Vous devez sans cesse évoluer afin d’optimiser vos processus métiers et assurer la pérennité de votre offre de services.
Une évolution permanente nécessaire pour les BPO et les services bureaux
La capture de documents représente une partie importante de votre activité principale car les entreprises externalisent les aspects de numérisation des processus à forte concentration de documents et le papier est loin d'avoir disparu…
Analysez puis optimisez votre processus de capture actuel
L’optimisation de votre infrastructure et l’amélioration de vos processus de capture vous aident à améliorer votre productivité. Mais, vous pouvez aller encore plus loin et vous différencier en proposant à vos clients des services supplémentaires et des technologies d’automatisation complémentaires déjà disponibles…
Automatiser les tâches sans valeur ajoutée
La collecte d'informations est en train de changer. Votre cœur de métier évoluera au-delà de la capture de documents vers l'externalisation de processus entiers. C'est le meilleur moyen, et le plus rentable, de développer votre activité, de vous différencier en termes de valeur ajoutée pour vos clients et d'établir des relations durables avec eux...
Informations Complémentaires et Etudes de Cas
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