REAL ID-Konformität: Intelligente Scanlösungen, die alle DMVs benötigen

Okt 26, 2020


In etwas mehr als einem Jahr wird REAL ID in Kraft treten und die Bundesstaaten müssen ihre Kraftfahrzeug-Zulassungsstellen (Department of Motor Vehicle, DMV) auf eine große Anzahl an Anträgen und die mit der Einhaltung der Konformität verbundenen Herausforderungen vorbereiten. Zwar ist mit einigen Schwierigkeiten zu rechnen, aber die DMVs können den Antragsprozess vereinfachen, indem sie die richtigen Werkzeuge für diese Aufgabe erwerben.

Was ist der Real ID Act?

Nach dem 11. September 2001 hat die National Commission on Terrorist Attacks Upon the United States (allgemein als 9-11-Kommission bezeichnet) beschlossen, dass „die sichere Identifizierung in den Vereinigten Staaten beginnen sollte“ und empfahl, dass die Bundesregierung „Standards für die Ausstellung von Geburtsurkunden und Identifikationsquellen, wie z. B. Führerscheine, festlegt.“ Präsident George W. Bush unterzeichnete den REAL ID Act von 2005 etwa ein Jahr später.

Titel II des REAL ID Act, „Improved Security for Driver's License and Personal Identification Cards“ (Verbesserte Sicherheit für Führerscheine und Personalausweise), legt Mindestsicherheitsanforderungen für staatlich ausgestellte Ausweise und Führerscheine fest. Das Gesetz verbietet den Bundesbehörden auch, Ausweise und Führerscheine aus Staaten, die diese Standards nicht erfüllen, für offizielle Zwecke zu akzeptieren, z. B:

  • Betreten von Kernkraftwerken
  • Betreten von Bundeseinrichtungen
  • Betreten von Verkehrsflugzeugen, die von der Bundesregierung reglementiert werden

Für die allgemeine Bevölkerung besteht der relevanteste Teil dieser Vorschriften in der Voraussetzung eines REAL ID-konformen Ausweises für Inlandsflüge. Diese Anforderung sollte ursprünglich am 1. Oktober in Kraft treten, wurde aber aufgrund der COVID-19-Pandemie um ein Jahr verschoben.

Hierzu: KODAK S2050 Scanner unterstützen die Einhaltung des REAL ID Act durch die Motor Vehicle Administration

Herausforderungen der REAL ID-Konformität

Mittlerweile können alle 50 US-Bundesstaaten REAL ID-konforme Ausweise ausstellen und Amerikanisch-Samoa sowie die Nördlichen Marianen werden derzeit hinsichtlich der Durchsetzung von REAL ID geprüft.

Die Erfüllung der Anforderungen bedeutet jedoch nicht, dass die Arbeit der Staaten damit endet: Da es nur noch ein Jahr dauert, bis die REAL ID zur Voraussetzung für Inlandsreisen wird, ist mit einem drastischen Anstieg der Anträge für diese Ausweise zu rechnen. Dies war sowohl in North Carolina als auch in Tennessee der Fall: Als der ursprüngliche Stichtag, der 1. Oktober 2020, näher rückte, kam es zu dreistündigen Wartezeiten auf den ohnehin schon überlasteten US-amerikanischen Kraftfahrzeug-Zulassungsstellen (Department of Motor Vehicles, DMV).

Der REAL ID-Antragsprozess selbst kann ebenfalls sehr zeitaufwendig sein.

Einzelpersonen müssen Dokumente vorlegen, die ihren offiziellen Namen, ihr Geburtsdatum, ihre Sozialversicherungsnummer und ihre Staatsbürgerschaft oder ihren Einwanderungsstatus belegen, sowie zwei Formen des Adressnachweises. Anschließend muss das DMV die Dokumente manuell überprüfen, sortieren und einscannen. Wenn sich bei der anschließenden Authentifizierung herausstellt, dass ein Teil des Antrags unleserlich ist oder fehlt, wird der gesamte Antrag abgelehnt und der Antragsteller muss erneut einen Antrag beim DMV stellen.

Zusätzlich zu diesen Herausforderungen sehen sich die DMVs aufgrund der COVID-19-Pandemie bereits mit einem Arbeitsrückstand konfrontiert: Das DMV von Oregon schätzte seinen Rückstand nach nur zweimonatiger Schließung auf mehr als 100.000 Personen und sein Sprecher sagte „arbeitsreiche Zeiten“ voraus, die bis ins nächste Jahr und möglicherweise darüber hinaus andauern werden. Es wird für die DMVs im ganzen Land schwierig sein, den Rückstand aufzuholen und gleichzeitig die erhöhten Besucherzahlen aufgrund von REAL ID unterzubringen und - was eher unwahrscheinlich ist - weiterhin Maßnahmen zur Abstandseinhaltung durchzusetzen.

REAL ID-Anträge vereinfachen

Die DMVs sind möglicherweise nicht in der Lage, die Anzahl der REAL ID-Antragsteller oder ihren Arbeitsrückstand aufgrund von Schließungen auf magische Weise zu reduzieren, sie müssen sich jedoch auch nicht länger mit einem zeitaufwändigen und fehleranfälligen REAL ID-Antragsprozess abfinden.

Vor diesem Hintergrund hat Kodak Alaris mehrere Lösungen bereitgestellt, die den REAL ID-Antragsprozess präziser und effizienter werden lassen.

INfuse Smart Connected Scanning Solution
In Zusammenarbeit mit Integrated Document Technologies (IDT) hat Kodak Alaris eine Cloud-basierte Scanlösung entwickelt, welche die Möglichkeit von Fehlern nahezu ausschließt.

Diese Lösung basiert auf der INfuse Smart Connected Scanning Solution von Kodak Alaris und ist in CAPSYS CAPTURE ONLINE von IDT integriert. Sie prüft während des Scanvorgangs effektiv in Echtzeit, ob ein Antrag die Anforderungen an REAL ID-Dokumente erfüllt.

DMVs können alle erforderlichen Dokumente mit nur einem Knopfdruck einscannen, auf Fehler prüfen und den Antrag entweder annehmen oder ablehnen. Abgelehnte Anträge können vor Ort überarbeitet werden — ohne dass der Antragsteller nach Hause gehen, auf den Abschluss des Authentifizierungsprozesses warten und zum DMV zurückkehren muss, um erneut eine Antrag zu stellen.

Als natürliche Folge der Umstellung auf diese Lösung wird sich die Benutzererfahrung — für die Mitarbeiter, die den Antrag bearbeiten, sowie für die Antragsteller selbst — verbessern. Auch die damit verbundenen Kosteneinsparungen sind erheblich: Ein Bundesstaat mit 180 DMVs, in denen derzeit eine PC-basierte Scanlösung eingesetzt wird, könnte innerhalb von drei Jahren mehr als 1,9 Millionen US-Dollar einsparen.

Weitere Vorteile unserer REAL-ID-Scanlösung umfassen Folgendes:

  • Keine Anwendungssoftware, PCs oder Mitarbeiterschulung erforderlich
  • Direkte Integration in die Geschäftssysteme des DMVs zur Optimierung der Antragsbearbeitung
  • Wahlweise On-Premise- oder Cloud-Bereitstellung
  • Gewährleistung der Sicherheit von personenbezogenen Daten (Personally Identifiable Information, PII) und Erfüllung der behördlichen Konformitätsanforderungen durch die Bereitstellung über Microsoft® Windows Azure Government

 

Scanner der S2000 Serie
Eine weitere Option für DMVs, die noch alte Scanner und veraltete Software verwenden, ist die einfache Aufrüstung auf eine effizientere Scanlösung, wie z. B. den KODAK S2050 Scanner.

Diesen Ansatz verfolgte die Maryland Motor Vehicle Administration (MVA), als sie feststellte, dass sich Flachbett-Zubehör nicht effizient in ihre veralteten Scanner integrieren ließ, um die für die REAL ID-Anträge erforderlichen Dokumente zu scannen.

Nach dem Kauf von zunächst 450 S2050-Scannern und 450 Flachbett-Zubehörteilen von Kodak Alaris für Zweigstellen im ganzen Bundesstaat verdoppelte die Maryland MVA ihre Bestellung. Die Mitarbeiter waren und sind beeindruckt von der Geschwindigkeit der Scanner, den Authentifizierungs- und Bildverbesserungsfunktionen und der Fähigkeit, ältere und empfindliche Dokumente sicher zu scannen.

Um mehr darüber zu erfahren, wie der KODAK S2050 Scanner MVAs und DMVs bei der Einhaltung der REAL ID-Konformität helfen kann, lesen Sie unsere Fallstudie. Wenn Sie weitere Informationen über die S2000-Serie oder unsere INfuse DMV-Lösung wünschen, kontaktieren Sie uns noch heute.

Abgebildetes Bild über Wikimedia Commons

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