Alaris Lösungen für Banken vereinfachen die Digitalisierung von Papierunterlagen und helfen Ihnen damit Kosten zu senken, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Einhaltung von Richtlinien zu verbessern. Wir bieten eine Lösung für alle Bereiche Ihres Unternehmens, vom Onboarding neuer Kunden bis zu Kreditanfragen und administrativen Arbeitsabläufen.
Angesichts der alternden Infrastruktur und einer sich rasch wandelnden Branche stehen Banken unter ständigem Druck, Kosten zu senken, Arbeitsabläufe zu vereinfachen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Gleichzeitig müssen Vertraulichkeit und Datenkonformität gewährleistet werden, was Chancen zur Verbesserung mehrerer Bereiche bietet.
Die Bearbeitung von Kreditanträgen besteht häufig aus Formularen und vielen begleitenden physischen Dokumenten, die alle digitalisiert werden müssen. Die Vielzahl der Schritte in diesem Arbeitsablauf verkürzt die verfügbare Zeit für die Kundenbetreuung.
Vereinfachte Kreditbearbeitung
Kreditanträge bestehen aus einem Formular und häufig 25 oder mehr Begleitunterlagen. Ein typischer Antrag durchläuft folgende Phasen: Formularerfassung und Digitalisierung, Vollständigkeitsprüfung, Dokumentenprüfung, Bonitäts- und Fremdprüfungen sowie Antragsbearbeitung und Entscheidung.
Zunehmende Berichte über Sicherheitsvorfälle zeigen die Schwachstellen in der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien für Informationen auf und gefährden das Vertrauen der Kunden. Neue Bestimmungen erhöhen die Chancen für Banken, Daten aus der Ferne zu erfassen und zu verarbeiten.
Sichere Daten mit weniger Aufwand
Scanner von Alaris verarbeiten gescannte Daten ausschließlich über den nicht permanenten Speicher, um sicherzustellen, dass Bilddaten beim Herunterfahren effektiv gelöscht werden. Sie unterstützen die Industriestandard-Sicherheitsprotokolle HTTPS, WPA und TLS und gewährleisten so den Schutz der Kundendaten und die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.
Bildverarbeitung im Scanner führt dazu, dass kein Nachbild am Scanner oder PC verbleibt, was maximale Vertraulichkeit garantiert.
Auf diese Weise können Banken das MOBILE-Gesetz (Legalisierung und Vereinfachung der Online-Banking-Einführung) auf sichere Weise nutzen, indem sie einen vollständig digitalen Onboarding-Prozess erstellen und einen Scan oder eine digitale Kopie des von der Behörde ausgestellten Ausweises eines neuen Kunden, z. B. eines Führerscheins, überprüfen.
Die Grundlage für ein großartiges Kundenerlebnis
Scannt man Dokumente dort, wo sie eingehen, stehen die Daten sofort jedem in der Freigabekette zur Verfügung und es geht keine Zeit für manuelle Dateneingabe in Anträge und andere Formulare verloren.
Mit der Alaris Lösung kann die Genauigkeit der Kundendaten durch überlegene Papierzufuhr und Bildqualität verbessert werden. Zugleich reduziert sich die Dokumentenvorbereitung zur Sicherstellung akkurater Daten im Kundendatensatz. „Embedded Image Processing“ sorgt für brillante, hochwertige Bilder bei voller Geschwindigkeit, ohne leistungsstarken PC.
Weniger Zeit fürs Scannen heißt mehr Zeit für Ihre Kunden.
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Specialty mortgage service provider achieves near-perfect compliance rates, backed by high-volume production scanners from Kodak Alaris.
Die Central Bank of Egypt digitalisiert 100 Millionen Dokumente unter Verwendung von Alaris Scannern und will weitere 500 Millionen Unterlagen scannen.
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